郗子晋说：“排风扇只能散热，到了酷暑天是不够用的。你们必须想出对策，否则这一条是肯定过不了的。”
贺启舒想起机床上挂着的巡检卡片，灵机一动，便问车间主任：“据我所知，我们的工人似乎并不是一直呆在机器旁的？”
“是的，我们的设备是大型自动化设备，都是电脑设定，机器手臂操作，但工人只要定时巡检。”
贺启舒了然，和质量部的同事交换意见后，便向郗子晋说：“这个问题我们是可以整改的，除了必要的巡检，其他时间我们会严格要求工人呆在那边办公区内吹电扇、空调，防暑降温。且在高温天气下，每次巡检的时间不超过一刻钟。”
郗子晋对这个答复似乎比较满意，点点头，而后走到门口，摘掉鞋套去下一个场所检查。
距离注塑车间最近的一栋建筑，并非车间，郗子晋好奇问：“那幢楼是做什么的？”
“工人食堂。”贺启舒答。
“走，去看看。”
贺启舒傻眼了。
他心里根本没底，要知道从来没有其他客户会来参观食堂的，而食堂今天也没有特别为迎接客户而打扫准备过，就这么放NOZAMA的人贸然去检查，万一出什么纰漏，老总非叫他吃不了兜着走。忙上前拦住郗子晋赔笑说：“快下班了，来吃饭的人很多，你们还是明天再去吧。”
郗子晋从他这突然殷勤的笑中便知必有猫腻，便坚持说：“食堂最有看头的时候就是大家坐下来吃饭。”
“我也这么觉得。”贺启舒是知道他脾气的，便退而求其次，试起了缓兵之计，“这样吧，我先请示一下我们副总。食堂从未向客户开放过，没有领导批准的话，我也不方便带你过去，希望你能理解。”
郗子晋说：“Checklist上周就发给过你们了，上面有涉及到员工福利保障的项目，你们收到后并没有提出过抗议。”
贺启舒心说，是有这些项目，但天晓得你们这次是来真的啊？！“是的，你说的没错。以往客户也会提到，但从来没有真去检查，所以我们没有通知食堂做好相应的接待准备。”
郗子晋站定，看向他：“我这次来的目的就是要发现问题，并敦促你们改善问题，避免以后出现不必要的麻烦。”
贺启舒很是无奈，但不得不赔笑道：“我们是行业内的数一数二的大企业，该有的管理体系我们都在执行。”
郗子晋说：“正是因为你们确信在执行这些标准，就更应该自信地接受我们检查。”
此言一出，Melissa看贺启舒的神情也跟着变得严肃起来。Geoff也收起了之前的笑容，说：“Ramsey，你让我觉得你们似乎想隐藏什么，这只会让我们更加担忧。”。
贺启舒把质量部和食堂的负责人叫到一边：“到底能不能参观？”
食堂负责人为难道：“这个要听副总安排，明天或许可以，但今天……是肯定不行的。”
贺启舒叹了口气，转身走到郗子晋面前，小声用中文说：“明天再来检查不好吗？如果我现在放你进去，我真地没法向领导交代。”
郗子晋望向他，依旧用英文字字清晰地回答他：“我今天必须检查食堂，否则这次审核你们是不可能通过的。”
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